Poste : Responsable des dons majeurs
Statut de l'emploi : Temps partiel (20-25 heures par semaine), contrat à durée déterminée, à distance, horaires flexibles, congés payés
Salaire: $42,000-$50,000
Les Fondation Raymond A. Wood (RAWF) est une organisation à but non lucratif en plein essor qui s'efforce d'améliorer la vie des patients atteints de tumeurs cérébrales hypothalamiques. Beaucoup de ces patients - enfants et adultes - survivent à ces tumeurs mais souffrent de problèmes médicaux et cognitifs à long terme qui nuisent gravement à leur qualité de vie et à celle des personnes qui s'occupent d'eux. La mission de la RAWF est de défendre les intérêts des survivants des tumeurs cérébrales et de leurs soignants par le biais de recherches innovantes, d'initiatives éducatives et de systèmes de soutien. Non seulement ce travail a un impact direct sur la vie de la communauté des personnes atteintes de tumeurs cérébrales que nous servons, mais les découvertes et les progrès de la recherche qui y sont associés ont des effets d'entraînement sur l'écosystème plus large de la recherche sur les tumeurs cérébrales, l'obésité, les problèmes endocriniens et bien d'autres choses encore.
Mais cela suffit pour parler de nous. Parlons plutôt de vous. Si vous êtes passionné par la création et le maintien d'une communauté de donateurs qui s'investit dans la mission et l'avenir de la RAWF, nous voulons vous entendre ! En tant que responsable des dons majeurs de RAWF, vous serez chargé(e) de formaliser et de gérer les processus de sollicitation et de gestion des dons majeurs de l'organisation, en mettant l'accent sur les responsabilités suivantes.
- Servir d'ambassadeur de RAWF avec une compréhension actualisée et précise des programmes, de la description et de l'impact de RAWF afin d'améliorer les relations des donateurs et des prospects avec la mission et les valeurs de l'organisation.
- Synthétiser les recherches existantes sur les donateurs et les prospects afin de développer un portefeuille de dons importants.
- Développer activement le portefeuille de dons majeurs avec de nouveaux prospects
- Coordonner les recherches sur les antécédents et les capacités des candidats identifiés
- Veiller à ce que les étapes de la gestion des mouvements soient correctes pour les donateurs potentiels importants
- Effectuer plus de $1 000 sollicitations directes auprès de prospects et de donateurs fidèles, avec un taux de dons garantis en constante augmentation.
- Faciliter $1 000+ sollicitations par les dirigeants de RAWF (directeur exécutif, conseil d'administration).
- Guider et exécuter les points de contact de culture et de gestion pour les donateurs de dons majeurs afin de stimuler la fidélisation.
- Générer de nouvelles idées qui augmentent les revenus et la fidélité des donateurs
- Collaborer avec l'équipe de RAWF pour assurer l'harmonisation des messages concernant les campagnes, la programmation et les mises à jour de l'impact.
- Gérer les contacts avec les donateurs et les prospects, les communications, la recherche et les dons (promesses de dons/paiements) par le biais de Bloomerang CRM.
- Guider et exécuter les processus de reconnaissance des dons et les processus de suivi des promesses de dons.
- Suivre et rendre compte des progrès réalisés en matière de dons majeurs sur une base trimestrielle à l'aide d'indicateurs spécifiques, tels que la fidélisation des donateurs, les nouveaux donateurs, les donateurs déchus, le montant des dons (augmentations/diminutions).
- Fournir un espace de travail calme et privé avec un ordinateur (la caméra et le son sont prêts pour les réunions Zoom).
- Travailler confortablement avec Excel, Power Point, Word, Google Suite, Slack, Monday.com (avec des compétences en Adobe Photoshop, Canva, Bloomerang CRM un plus).
Grâce à une compréhension directe des opérations quotidiennes de RAWF, de sa base de donateurs et de ses besoins en matière de collecte de fonds, nous avons identifié les qualifications suivantes qui feraient de notre poste de responsable des dons majeurs celui qui vous conviendrait le mieux.
- Vous êtes investi et passionné par vos pratiques de collecte de fonds et désireux d'aider RAWF à atteindre ses objectifs.
- Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans le domaine de la collecte de fonds et du développement d'organisations à but non lucratif et vous avez fait vos preuves en matière d'élargissement et de fidélisation de la base de donateurs.
- Vous êtes une personne autonome qui aime ouvrir la voie à de nouvelles relations avec les donateurs, à des stratégies entrepreneuriales et à des solutions créatives.
- Vous êtes un excellent communicateur, tant à l'oral qu'à l'écrit, et vous aimez écouter et communiquer activement et régulièrement avec les donateurs et les prospects.
- Vous faites preuve d'une intelligence émotionnelle mature et sensible dans votre travail et dans vos interactions quotidiennes avec les donateurs, en veillant en priorité à ce que les donateurs et les prospects se sentent écoutés, valorisés et soutenus.
- Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et de mener à bien des projets depuis les premières étapes de leur développement jusqu'à leur achèvement, tout en restant ouvert à la collaboration et au retour d'information de la part de la petite mais puissante équipe de RAWF.
- Vous êtes tenace et vous vous consacrez au suivi de votre travail, en veillant à ce que toutes les tâches soient accomplies dans les délais impartis.
- Vous portez une grande attention aux détails dans votre travail, en réduisant les fautes de frappe au minimum, en alignant vos communications sur les lignes directrices de la marque RAWF, et en garantissant l'exactitude des interactions avec les donateurs et de l'enregistrement des transactions dans Bloomerang.
- Vous vous investissez dans l'apprentissage de la mission, des valeurs et de la marque de RAWF ; bien que nous n'attendions pas de vous que vous deveniez un expert en terminologie médicale du jour au lendemain, ce rôle requiert un désir d'apprendre et d'être capable de parler avec assurance de la maladie, de la terminologie clé, des progrès de la recherche, et plus encore, ainsi que de refléter des lignes directrices claires en matière de marque dans vos communications.
- Vous êtes à l'aise avec une variété de logiciels et de plateformes numériques (y compris, mais sans s'y limiter, Google Suite, Slack, les médias sociaux, Bloomerang, Monday.com), et vous êtes ouvert à l'apprentissage et prompt à assimiler de nouveaux programmes.
- Vous pouvez faire face à des exigences physiques légères (c'est-à-dire passer des heures à écouter et à parler, travailler sur ordinateur et au téléphone, conduire pour se rendre à des rendez-vous et à des événements).
L'équipe de RAWF s'investit dans votre réussite à ce poste ! Nous vous fournirons...
- Orientation et formation par un conseiller extérieur et le directeur exécutif
- Documents et plans organisationnels clés
- Un plan général de collecte de fonds et des critères de réussite
- Accès à la recherche sur les donateurs et abonnements à des outils de recherche en ligne
- Possibilités de développement professionnel
Veuillez envoyer une lettre de motivation, un curriculum vitae et deux ou trois références à l'adresse suivante jobs@rawoodfoundation.org. Les candidatures incomplètes ne seront PAS prises en considération. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature et d'apprendre à vous connaître !
Si vous passez les entretiens suivants, vous pouvez vous attendre à ce que les entretiens suivants soient menés et à ce que des documents soient demandés au cours de la procédure de candidature complète pour le poste de responsable des dons majeurs.
- Entretiens à programmer
- Premier tour : 30 minutes avec le directeur exécutif ou le coordinateur de la sensibilisation
- Deuxième tour : 60 minutes avec le directeur exécutif et le coordinateur de la sensibilisation
- Troisième tour : 60 minutes avec le directeur exécutif, le coordinateur de la sensibilisation et d'autres membres de la direction de RAWF.
- Matériel à demander
- Premier tour : Lettre de motivation, curriculum vitae et 2 ou 3 références (comme indiqué précédemment)
- Deuxième tour : Exemples d'une lettre d'appel personnelle pour une campagne spécifique de la RAWF et d'une lettre de remerciement pour un don.
- Troisième tour : présentation de 90 secondes à un donateur potentiel de RAWF (soumise sous forme d'enregistrement vidéo/audio ou partagée en direct lors de l'entretien du troisième tour).
